En los servicios de seguridad privada en México es común el uso de Inteligencia Artificial y la video vigilancia ante los cambios laborales para el personal operativo ya que no puede exceder las ocho horas continuas como vigilantes o guardias.
“Si hoy hablamos de que vamos a tener que utilizar más elementos, más personal, la opción podría ser la tecnología. ¿Por qué? Porque donde utilizo 20 elementos, a lo mejor los puedo dividir 10 en la mañana, 5 en la en la tarde y 3 en la noche, ¿no? Y cubrir esos puntos donde no va a haber elementos con tecnología, con controles de acceso, con videovigilancia, con sistemas de alarmas. Todo esto tiene que ver con nosotros”, explicó a ZETA, Daniel Espinoza Ávila, presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada.
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Lo que ha cambiado es la contratación de personal, ya que ahora se buscan ingenieros y expertos en instalación y operación de equipos de video vigilancia que puedan hacer más eficientes las tareas de vigilancia en espacios privados, comerciales, industriales y domésticos que requieren de seguridad privada.
“Hoy estamos trabajando incluso con inteligencia artificial, haciendo trabajos de estudios de vulnerabilidad a través de inteligencia, aprendiendo con ellos qué es lo que tenemos que hacer y cómo atender de mejor manera a nuestros clientes”, respondió Espinoza.
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Con las nuevas relaciones laborales, los vigilantes solo pueden operar ocho horas continuas, más sus espacios de descanso y alimentación; por lo que la IA es aplicada en la verificación de los accesos, en revisión de patrones de movilidad y diagnósticos de necesidades, todo con ayuda del equipo de video de alta definición.
Y es que anteriormente, “se acostumbran en la seguridad pública, horarios de 24 horas, personal que trabaja un día sí, un día no. Hoy con la ley laboral no podemos hacer eso. Hoy con la ley laboral tenemos que buscar personal que trabaje 8 horas y el siguiente turno otras 8 horas. No estábamos acostumbrados a eso. Y además estábamos acostumbrados a cobrar de tal manera que ese personal fuera en una rotación de dos en dos. Hoy no pasa así. Hoy tenemos que cambiar todo ese esquema. Tenemos que entender que las personas también tienen que ver a sus familias, también tienen que cumplir con otros temas”, explicó Espinoza Ávila en su visita a Tijuana para el Congreso Nacional de Seguridad Privada.
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