Señalaron a Viva Aerobus y Pet Travel por presuntas omisiones, inconsistencias en la información y falta de responsabilidad tras el extravío; continúan la búsqueda de “Lola” y solicitan información sobre su paradero
Tras escaparse su mascota durante el proceso de traslado como parte de un servicio de transporte en el aeropuerto de Tijuana, Eduardo Miramontes y su hermano Octavio denunciaron omisiones e irregularidades por parte de las empresas involucradas.
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De acuerdo con Eduardo, originario de Aguascalientes, su hermano, quien se encontraba regresando de Canadá a México, habría contratado un servicio de la empresa “Pet Travel” para trasladar a su mascota “Lola”, una canina pitbull, desde Tijuana con destino a Guadalajara, donde se encontrarían.
Según relataron, la perrita fue trasladada por tierra desde Vancouver hasta Tijuana sin incidentes; sin embargo, al momento de su embarque bajo las especificaciones solicitadas por la empresa y la aerolínea, se reportó su extravío.
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Fue la empresa “Pet Travel” la que les informó inicialmente, la noche del martes 14 de abril, que “Lola” se habría escapado de su caja de madera y metal, la cual cumplía con las medidas de seguridad requeridas para su traslado.
“Ellos pedían una caja de madera con metal. Nos dicen que Lola se puso nerviosa y la rompió con los dientes, pero el problema es que ellos tienen esas medidas y por eso se mandó a hacer. Ellos aceptaron transportarla así y nosotros confiamos en que eran expertos. Entonces, al parecer, se abrió la caja y se salió”, explicó.
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Horas después, indicó Eduardo, les informaron que la canina había sido localizada y que viajaría al día siguiente; no obstante, posteriormente se les notificó que dicha información era incorrecta y que “Lola” continuaba desaparecida.
“Nos dicen: ‘Vamos a revisar la caja’ y cinco minutos después que no hay problema y que va a viajar. Horas después nos dicen: ‘Tu perrito se escapó’. Luego que ya la tienen a salvo y después que no. Si hubiéramos sabido que se había escapado, nos veníamos de inmediato, pero nos lo escondieron”, comentó Eduardo.
En ese sentido, indicaron que tanto “Pet Travel” como la aerolínea Viva Aerobus no han asumido responsabilidades sobre lo ocurrido. No obstante, señalaron que han recibido apoyo por parte de autoridades del aeropuerto para recorrer los 18 kilómetros de su perímetro en su búsqueda.
“Pet Travel trata de deslindarse diciendo que dejó a Lola en la zona del aeropuerto, y Viva Aerobus ha sido accesible, pero no ha asumido responsabilidades. Seguimos en la búsqueda, pero falta mucho por recorrer”, relató.
A pesar de haber recibido llamadas de extorsión y mensajes falsos relacionados con supuestas recompensas, los afectados señalaron que continúan solicitando información verificada sobre el paradero de “Lola”. Para ello, pusieron a disposición el número 449-155-3444 para cualquier dato que contribuya a su localización.
Tras ser consultados sobre la posibilidad de actuar legalmente, los afectados señalaron que actualmente lo único que piden es encontrar a “Lola”, por lo que hicieron un llamado a la ciudadanía en caso de identificarla.
Lola es una canina de raza pitbull Staffordshire, color gris café, de alrededor de 34 kilogramos y una altura de 60 centímetros. Tiene una mancha blanca en el pecho que se extiende hacia la cara con forma de un número uno. Sus patas son de color blanco, excepto una que es gris. Además, se encuentra esterilizada, por lo que no es apta para crianza.
