Uno de los servidores publicos desaparecidos fue identificado como Erick Zertuche López, inspector del IMOS e hijo de la diputada federal por Morena, Rocío López
Al arribar al sitio autoridades estatales ya se encontraban tres unidades militares resguardando el perímetro del hotel bajo un fuerte dispositivo de vigilancia y seguridad.
Durante el recorrido, los militares visualizaron varios vehículos sobre el camino, cuyos ocupantes, al percatarse de la presencia de las unidades, abrieron fuego en su contra.