Entre las principales inconformidades se encuentran adeudos desconocidos, cuentas bancarias inmovilizadas y devoluciones pendientes.
Alrededor de 800 quejas contra diversas autoridades fiscales se han registrado en lo que va de 2026 en la delegación de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Baja California, una cifra que se mantiene en niveles similares a los del año pasado, según informó su titular, María Teresa Arismendez Murillo.
La delegada señaló que, aunque no cuenta con cifras exactas para confirmar la tendencia, el comportamiento de las quejas se ha mantenido sin aumentos considerables durante este año.
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Arismendez explicó que entre las principales problemáticas se encuentran el desconocimiento de adeudos fiscales por parte de los contribuyentes, la inmovilización de cuentas bancarias y los retrasos o la falta de resolución en las devoluciones.
“Sigo viendo lo mismo, que es mucho desconocimiento de adeudos fiscales de los contribuyentes e inmovilizaciones de cuentas, temas de devoluciones también, de devoluciones no resueltas, estatus. Yo creo que esos son los principales temas que todavía afectan y que siempre he venido viendo en la delegación”, comentó.
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La funcionaria también destacó la importancia de que los contribuyentes conozcan sus derechos, particularmente cuando son sujetos a auditorías por parte de las autoridades fiscales, ya que el desconocimiento de los procedimientos y las herramientas disponibles puede dificultar que atiendan su situación fiscal.
Entre los principales derechos contemplados en la Ley Federal de los Derechos del Contribuyente se encuentran el derecho a ser informado y asistido durante el ejercicio de las facultades de comprobación, así como el derecho a corregir o regularizar su situación fiscal.
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Ante una inconformidad del contribuyente respecto a la calificación de los hechos por parte de la autoridad durante una auditoría, Arismendez explicó que la Prodecon puede intervenir como mediadora mediante el procedimiento de acuerdo conclusivo, el cual debe ser solicitado por el propio contribuyente dentro de los plazos establecidos.
“Tenemos lo que es el acuerdo conclusivo, en el que podemos acompañar en esa regularización. También vienen al procedimiento únicamente a regularizarse, porque tiene un beneficio, que es que te damos la reducción del 100 por ciento de las multas que te generan esas omisiones que se detectan en la auditoría”, explicó.
La delegada precisó que este beneficio está establecido en el Código Fiscal y que, mediante el acuerdo conclusivo, la procuraduría busca alcanzar un consenso entre el contribuyente y la autoridad fiscal, además de vigilar que el procedimiento se desarrolle conforme a la legislación aplicable.
Por otra parte, recordó que durante octubre la Prodecon ofrece un servicio gratuito de diagnóstico fiscal dirigido a personas físicas, con el objetivo de orientar a quienes tengan dudas sobre su situación ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
“Vamos a verificar tu constancia de situación fiscal, tu opinión de cumplimiento, si tienes vigente tu e-firma, tu contraseña, también vamos a nosotros a verificar si estás localizado en tu domicilio fiscal. Podemos ver tu visor de nómina, podemos ver las deducciones, cómo están timbradas todas tus deducciones que traes”, explicó.
Añadió que, si durante la revisión se detecta un adeudo que el contribuyente desconoce, la procuraduría puede ofrecerle el servicio de quejas para investigar el caso y orientarlo sobre las opciones disponibles para regularizar su situación ante la autoridad fiscal.
La delegada comentó que las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de la Prodecon, ubicadas en avenida Juan Ruiz de Alarcón número 1572, cuarto piso, en la Zona Río Oriente de Tijuana, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. También pueden comunicarse al teléfono 664 607 3890, extensión 3000, para recibir orientación, particularmente quienes residen fuera de Tijuana.
