Piden justicia para Oswaldo; promotor que murió tras discusión con encargada de Aurrerá

Un grupo de promotores pidieron justicia y que la empresa Promociones Yaxha proporcione ayuda a la familia de Oswaldo Navarro, un compañero que promovía productos Colgate, que tras una discusión con la gerente de la tienda Aurrerá de El Refugio falleció debido a un infarto.

“El compañero ya tenía tres años en esa tienda, parece que hubo una presión constante. Hubo una discusión con la subgerente Ramona Garay, y a partir de eso el compañero sufre parálisis y posteriormente un infarto y fallece”, indicó Raquel López.

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La esposa de Oswaldo es ama de casa, dejó una hija, no se le ha ayudado ni siquiera con los gastos funerarios. “Estamos pidiendo apoyo para ellos, en lo que se estabilizan y ven por medios legales lo que les corresponde”, agregó este domingo 2 de marzo de 2025.

Los promotores son víctima de acoso y abuso laboral, porque frecuentemente los gerentes de las tiendas de autoservicio a las que van a trabajar de forma externa, lo toman como si fuera parte de la tienda y les piden hacer cosas distintas a sus encomiendas establecidas por las agencias de promoción, las cuales sí son sus patrones.

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“Entro a la tienda de Mega Dulces de la Vía Rápida y el gerente de operaciones me recibe, pero día con día estuvo haciendo cosas, molestándome, quitando cosas que yo dejaba en mi área, presionando. Un día me pide que empiece a hacer limpieza, que esa no es nuestra posición, ya que yo era demostradora nada más. Entonces me dijo ´si no quieres limpiar mi tienda no te quiero aquí y me saca. En ese momento no me retiré porque no consideré que fuera mi jefe, ni nada por el estilo”

“Ya en la tarde noche me dicen, ¿sabes qué? esta persona, que se llama Luis Buenrostro (..) toma represalias y hacen que me saquen. Este tipo de situaciones no pueden estar sucediendo”, ejemplificó Raquel.

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En ese sentido, pidió respeto para los promotores, ya que ellos son externos que dan un servicio, y no son de la tienda. “Muchos de los compañeros traen ruta de muchísimas tiendas y tienen que hacer su ruta durante el día, tienen que cumplir y no nada más quedarse en una tienda”.

Las agencias que los contratan no siempre los respaldan. “Como es un cliente para la agencia, muchas veces la agencia no hace más. Prefiere perder un promotor a la marca o la tienda con la que están trabajando”, aseveró Raquel.

José Francisco Ramos Amaya, otro promotor que debido al estrés laboral que dijo sufrió con la coordinadora de la agencia de promoción en la que trabaja el año pasado, tuvo un pre infarto cerebral por el que obtuvo una pensión por invalidez.

Con 19 años de experiencia siendo promotor de diversas marcas, relató que muchas veces los gerentes de las tiendas de autoservicio les niegan la firma para salir si no hacen lo que les piden, pese a que los promotores tienen un rol que cumplir de ir a varias tiendas.

“No es culpa de nosotros que las empresas no contraten a personal para su beneficio de tienda. Nosotros nada más vamos a lo nuestro, nosotros tenemos un rol y un horario y sin embargo tenemos que salir más tarde, porque en muchas tiendas no nos dejaban salir hasta que terminábamos lo que pedían”, reiteró en atención a medios.