Pacientes de la Clínica 20 del Seguro Social de Medicina Interna, Traumatología, Pediatría, Cirugía General y Neurocirugía se han visto afectados por el cierre temporal de los elevadores por mantenimiento y aún no tienen fecha para su reapertura.
Mónica Rosas, familiar de un paciente de la clínica, comentó a este Semanario que a pesar de que su padre lleva más de un mes hospitalizado, se han pospuesto sus estudios por falta de ambulancias, o les posponen las citas en Tecate o Mexicali, por lo que tanto ella como su familia vieron el deterioro del elevador.
Indicó que a raíz de las altas temperaturas, el hospital se quedó sin energía eléctrica, y cuando volvió, el elevador ya no funcionaba; mientras que otro de ellos, el mismo personal le informó que tenía años sin usarse por lo mismo.
“Mi papá ingresó desde el 15 de agosto al área de Urgencias, la cual está bastante saturada; hay pacientes que tienen que estar ahí en sillas porque no hay suficientes camas. (Él) estuvo ahí una semana, después subió a piso, y en ese tiempo nos hemos dado cuenta de situaciones que han pasado, entre ellas el elevador”, dijo.
Mónica señaló que además de no poder subir y bajar a los pacientes, donde incluso los paramédicos de la Cruz Roja han tenido que ayudar a los camilleros, el personal de cocina, limpieza o mantenimiento han tenido problemas también.
“Durante esos primeros días, con el tema del elevador, pues estaban batallando con el tema de la comida, el poder subir la comida, y también poder subir los garrafones de agua; actualmente, lo que hacen es que tienen un carrito en cada piso, y ahí están subiendo las charolas… Me toca ver al personal subiendo las escaleras y detenerse en un piso, para agarrar aire y continuar subiendo”, agregó.
ZETA realizó recorrido en la institución para corroborar el estado de los elevadores, en donde se pudo constatar que los tres que están en el área de Hospitalización se encuentran clausurados.
En uno de ellos hay un letrero que indica que está fuera de servicio por mantenimiento, el segundo sólo está cerrado, mientras que en el tercero está cubierto con tablas de madera, al menos en la planta baja y el primer piso, ya que no se pudo acceder al área de escaleras.
En respuesta a la solicitud de información sobre el tema al Instituto Mexicano del Seguro Social, éste respondió que se le ha dado mantenimiento a los elevadores de diversas unidades de medicina familiar, no sólo la Clínica 20, desde hace unos meses.
Para ello, aseguró que se implementó un servicio de atención prioritaria a los pacientes, a fin de mantener sin contratiempos sus traslados a pisos superiores e inferiores, sin embargo, los mismos pacientes han señalado que se han suspendido cirugías y retrasados sus consultas.
Asimismo, se indicó que se está trabajando en el cambio de refacciones, como el motor y el controlador de operación del elevador. “Esta reparación es de alta complejidad y urgente, según lo determinó la empresa de la marca, y al mismo tiempo, se continúa con trabajos de verificación, calibración, programación y ajustes en el equipo”, justificó el IMSS.
Agregó que se está en proceso de contratación de un elevador temporal de carga, ya que no se tiene fecha de conclusión de las reparaciones de los elevadores normales.
“En 2024, las oficinas centrales contrataron la sustitución de los tres elevadores del H.G.R. 20, por equipos de última tecnología; a la fecha, se han desinstalado dos y se espera que en fechas próximas, se entreguen los nuevos equipos para su instalación”, mencionó la Institución en su ficha técnica.
