La Secretaría de Salud (SSa) del Gobierno Federal presentó el programa “Mándale un Whats” a Susana Distancia, una aplicación cuyo objetivo es informar a la ciudadanía, mediante el intercambio de información a través de la aplicación móvil WhatsApp, “en un formato sencillo, accesible y gratuito”.
Según las autoridades federales, el alcance de esta aplicación (“chatbox”) es informar y responder dudas respecto a la pandemia del coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), para identificar síntomas y orientar sobre las acciones a seguir, además de tener contacto inmediato con la población.transcurren los días
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El programa tiene una cobertura nacional, no hay costo de los datos usados por la red de telefonía móvil, ya que es es un robot que contesta las dudas, en base a un menú especifico. Está disponible las 24 horas, los 7 días a la semana, con información “actualizable y dinámica”.
Primero hay que escanear el código QR, luego enviar el mensaje “Hola”, al número de teléfono 5586338589. Dentro del “chatbox” hay 6 opciones, entre ellas la 1, “¿Qué es el COVID-19 y cómo se transmite?”, o la opción 0, cuestionando si el usuario o alguien de su familia tienen sintomatología de la enfermedad.
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