El delegado de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Tijuana, Ismael Burgueño Ruiz, compartió a ZETA, que entre las problemáticas con las que recibió la dependencia destacan el rezago en la entrega de pasaportes, falta de logística y de unidades receptoras en Tecate, Rosarito y Ensenada.
“La recibo –la delegación- con mucho rezago en expedientes, en trámites de pasaportes; la recibo dentro del esquema de logística con algunas acciones que se tienen que pulir… Ya estamos entregando los pasaportes que estaban archivados, y estamos logrando que los usuarios que están llegando a las 8:00 de la mañana con su cita, estén saliendo a las 8:40 de la mañana cuando mucho, y los demás usuarios están tardando de 2 horas a 3 horas; antes tardaban 7 horas en entregarlo”, indicó Burgueño Ruiz.
El funcionario señaló que alguno de los motivos por lo que estos documentos no habían sido entregados fueron porque presentaban distintas cuestiones, como cuando los datos que aparecían en el acta de nacimiento no coincidían con los de otras identificaciones oficiales, por lo que se tuvieron que investigar para comprobar que no se les estuvieran entregando documentos falsos.
En referencia a las oficinas de enlace, que por el momento no se encuentran activas, adelantó que se ha comenzado a hablar con los alcaldes electos de Tijuana, Tecate, Rosarito y Ensenada, para que una vez que entren en funciones, brinden el espacio y personal con el que puedan abrir de nuevo estas oficinas.
Para la ciudad de Tijuana se pretende que una de estas oficinas de enlace se encuentre en la Zona Este, mientras que en Ensenada se podría abrir en el poblado de San Quintín.
Burgueño Ruiz refirió que una vez que estas unidades vuelvan a funcionar los tiempos de atención y entrega podrían disminuir.
Actualmente la SRE atiende cerca de mil personas diarias con el objetivo de entregar los pasaportes en lapso de una hora y media.
Por otra parte, alertó a la ciudadanía para que tengan cuidado en los lugares donde tramitan la solicitud para la cita del pasaporte, ya que han detectado casos en que estos negocios realizan el cobro y cuando los solicitantes llegan a las oficinas se dan cuenta que el trámite no se realizó.
