Señores: Soy cliente de Cablemás desde su fundación aquí en Ensenada, B. C., con número de contrato 20089-01 y el mes de octubre me enviaron su factura con mi R.F.C. inventado y no como el que me habían mandado durante años, DOSG270629-01, con “Mov” de septiembre 17 a octubre 18 con un importe de mil 222 pesos que liquidé el 26 de octubre, habiendo ofrecido uno de sus 11 Ejecutivos que al día siguiente tendría mi factura correcta. Desde el 22 de octubre empecé a hacer gestiones a través de los Ejecutivos de la empresa y los últimos, Jenny González, Antonio Cortez y Ángel Díaz me ofrecieron después de haberles enviado copia de mi registro federal a “Soluciones”, que en 24-48 horas tendría dicha factura, lo que no sucedió. Hoy volví a hacer gestión con el Señor Héctor Plata y me vuelve a pedir mi registro, desafortunadamente mi Contadora está fuera de la ciudad y ya se los envié, después de hablar con Jenny González, lo que hace parecer, como le dije al Señor Plata, que el departamento respectivo estuviera jugando con ellos, que son muy amables y tratan de ayudar. Ayer envié: “Atención, Gerencia General”, por Soluciones, y veo que también su servicio está pésimo. Como ya hice mi denuncia al SAT, el 5 de noviembre y el 9 ratificando su mal servicio, el día de hoy nuevamente enviaré una carta porque realmente se comete un fraude fiscal al no darme factura con mi registro. Además enviaré copia de esta carta al Semanario ZETA, porque muchos clientes en el estado de Baja California han de estar en los mismos trámites, de los que la empresa hace caso omiso. Atentamente. Guillermo Domínguez Salazar Ensenada, B. C. C.P.P. Cablemás C.P.P. SAT
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