Mérito Turístico a Volaris; pese a segundo lugar en quejas ante PROFECO

Ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) las quejas en contra de Volaris son abundantes. Ocupa el segundo lugar, solo seguido por Nextel; pero ésta noche de jueves 23, recibió el Mérito Turístico otorgado por el Comité de Turismo y Convenciones (COTUCO). Al presidente del Comité, Mariano Escobedo Lavín y su Mesa Directiva no les importó que ante la dependencia federal una de sus galardonadas tuviera un sinfín de quejas. Las inconformidades van desde el pesaje en el equipaje, cancelación de vuelos intempestivamente, la negativa en el rembolso del dinero; así como el cierre de vuelos antes del horario estipulado. Aunque, efectivamente, es la aerolínea con mayor conectividad, 26 destinos del país y Estados Unidos y precios más accesibles; el servicio deja mucho que desear entre los pasajeros; así lo han denunciado ante la instancia federal. El Reconocimiento al Mérito Turístico consta en “premiar las acciones de aquellas personas y empresas que se hagan acreedores a esta distinción por su trayectoria en Pro del Sector Turístico, aportando acciones relevantes y destacadas al desarrollo e imagen de la ciudad”. A lo largo de 22 años, la institución ha reconocido a personas e instituciones que hayan contribuido al fortalecimiento y desarrollo del sector turístico de Tijuana. A la Aerolínea Volaris, el reconocimiento lo entregó, el secretario de Desarrollo Económico del XX Ayuntamiento Miguel Velasco Bustamante; fue recibido por José Luis Suárez, Director de Servicio al cliente y ventas y el Lic. Miguel Aguiñiga, Gerente de Ventas en México y Estados Unidos. Otro de los galardonados de la noche el Hotel Ticuan, el reconocimiento lo entregó Alfonso Bustamante, Director de Asuntos Binacionales y fue recibido por su propietario José Alejandro Ruiz Arretche El Ex Alcalde y Presidente actual de la Cámara de Comercio de San Diego, CA., Jerry Sander, también fue reconocido por la labor turística binacional, el galardón fue entregado por el presidente de COTUCO. Como Mención Especial se hizo una entrega a el Alcalde Carlos Bustamante Anchondo –aunque desairó el evento- por su colaboración y apoyo al Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana durante su administración. El galardón fue recibido por Obed Silva, Secretario de Gobierno municipal. Cabe recordar que en esta administración municipal, el presupuesto de COTUCO se elevó de 6 millones de pesos a 8.5 millones de pesos en presupuesto anual.