Esta semana, en la oficina consular mexicana se inauguró el Módulo de Atención en el Exterior (MAEX), que tiene el objetivo de atender y asesorar a la población mexicana radicada en el exterior en temas de productos financieros, en espera de atender un universo aproximado de 247 mil personas.
La cónsul general de México en San Diego, Marcela Celorio Mancera, indicó a ZETA que con la puesta en marcha de este espacio se busca el empoderamiento de los mexicanos a través de temas financieros, a la par de crear conciencia en la población sobre el tema.
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A decir de la funcionaria, el Consulado de México en San Diego es el primero de los 50 Consulados que operan en Estados Unidos, donde estará disponible dicho el módulo de consulta, donde podrán solicitarse los siguientes servicios:
* Asesoría financiera
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* Reporte de crédito especial (Buró de Crédito)
* Presentación de quejas contra alguna institución financiera mexicana
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* Recepción de material sobre educación financiera
* Videoconferencias sobre temas como presupuesto, ahorro, inversión, crédito, seguros, entre otros.
* Asesoría y, en caso de tener una queja con alguna institución de Estados Unidos, canalizar al usuario a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
Para cualquier duda o consulta adicional, comunicarse a CONDUSEF, al 01-800-999-8080; o bien, visitar la página www.gob.mx/condusef, además de Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
