En lo que va de 2016, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), ha enviado siete alertas por correos apócrifos en relación a bancos, con el propósito es apoderarse de claves o contraseñas personales para cometer fraudes e incurrir incluso en Robo de Identidad.
La CONDUSEF detectó un nuevo correo que circula por la red, supuestamente enviado por Banamex, el cual menciona que el usuario no ha hecho la sincronización de su Token, por lo que como medida de seguridad, dice, su cuenta ha sido bloqueada. Para habilitarla, pide ingresar a un enlace o liga para reactivar el servicio.
La dependencia reitera que dicho tipo de enlaces llevan al usuario a sitios falsos donde solicitan proporcionar datos como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito y cualquier otra información particular.
Cabe recordar que ni entidades financieras, ni VISA o MasterCard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas por dicha vía.
Si es usuario regular del servicio de banca electrónica, se recomienda tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No realizar transacciones financieras en computadoras de uso público.
- Utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
- Cambiar contraseñas de manera regular.
- Utilizar contraseñas diferentes, si cuenta con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
- Desactivar la opción “recordar contraseñas” en el servicio de banca por Internet.
- Procurar no apartarse de la computadora cuando tenga abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.
