Se queja de revisión en Walmart Galerías

Ulises Ortega, cliente de la tienda Walmart ubicada en la Plaza Galerías de Tijuana, sostiene que personal asignado a la seguridad del comercio lo revisó sin argumentos sólidos, además, con un trato poco amable. El domingo 10 de enero, Ulises acudió a realizar algunas compras a la sucursal de la transnacional, dejando un libro con el que cargaba en el servicio de paquetería, precisamente para no tener problemas al ingresarlo. Encontró lo que buscaba y pagó, sin embargo, casi al salir un guardia cuyo nombre no recuerda le marcó el alto. Después, le pidió mostrar disposición para una revisión y Ulises aceptó. Ingresaron al baño de la tienda, se despojó de chamarra y camisa, pero el guardia no encontró nada. “Me ‘cacheó’ y no encontró nada, luego se fue sin decir ni siquiera gracias”, se inconformó Ulises. El cliente le preguntó al guardia la razón de la revisión, y éste le respondió que creyó haberlo visto tomando un objeto. Ulises se molestó cuando escuchó las razones, y ahora piensa que debió llamar a la policía antes de dejarse revisar. En respuesta, la tienda manifestó que revisaría la solicitud de entrevista hecha por este semanario, donde se expliquen protocolos y criterios de revisión al cliente. El gerente de la sucursal, Abel García, se comprometió a enviar la petición a la instancia adecuada. Hasta el cierre de edición no hubo respuesta.