Gimnasio niega servicio a transgénero

Por una controversia sobre los baños y otras áreas que debe utilizar un transgénero, el gimnasio Acuario Fitness Center no le presta el servicio, a una persona a pesar que ésta, dice, ya pagó su membresía. Por la discusión, la Procuraduría Federal del Consumidor, abrió un proceso de conciliación entre las partes, que deberá desahogarse el próximo 27 de noviembre. Hace unos días, el miércoles 28 de octubre, la Profeco recibió una denuncia contra el establecimiento ubicado en la delegación Playas de Tijuana. En ella, se manifestó que los precios exhibidos al público no incluían el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Al momento de realizar la inspección, se acercó un cliente del gimnasio, una persona transgénero, quien declaró a los comisionados de la dependencia que se le estaba negando el servicio aun cuando ya había pagado por él. Debido a esto, el organismo público procedió a realizar una suspensión con base en el artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, donde se estipula que el proveedor de bienes, productos o servicios no podrá negarlos o condicionarlos por razones de género, nacionalidad, etnias, preferencia sexual, religiosa o cualquier otra particularidad. Julio Felipe García, delegado en la entidad de Profeco, refirió que como primer paso el proveedor modificó los precios exhibidos al público ya incluyendo el IVA, asegurando también que en ningún momento se le ha negado la entrada al usuario. El debate se encuentra en que el consumidor se presenta con una identificación de sexo masculino y quiere hacer uso de instalaciones como los baños, en el área de mujeres. “Ellos dicen que sí le permiten el acceso pero que desarrolle sus actividades en el baño de hombres”. Al no llegar a un acuerdo entre consumidor y proveedor, se recibió una queja formal el 30 de octubre y ambas partes deben presentarse para su conciliación el 27 de noviembre en las inmediaciones de la dependencia para dar una solución final al caso. Por lo pronto, se procederá a quitar los sellos de suspensión que solo prohibían la actividad comercial del lugar, mas no su funcionamiento. Sobre una posible multa, el delegado comentó que todavía no se dictamina una sanción, ya que eso le corresponde directamente a las oficinas centrales de la Profeco.   Este semanario buscó a propietarios o trabajadores de Acuario Fitness Center, pero no consiguió atención sobre el tema.