Con módulos permanentes de información en las principales plazas comerciales, así como un horario extendido de atención de 9 de la mañana a las 21:00 horas, la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO), hará frente a los posibles abusos a consumidores durante los días –viernes 13 al lunes 16 de noviembre- que contempla el programa Federal el “Buen Fin”. El delegado Julio Felipe García Muñoz, detalló que los módulos permanentes estarán en las plazas comerciales del Estado, Tijuana Plaza Rio; Ensenada Macro Plaza del Mar; Mexicali Plaza Galerías del Valle. Además, dijo, un grupo de brigadistas estarán en los 5 municipios del Estado brindando asesorías a las y los consumidores, Tijuana Plaza Paseo 2000 y Macro Plaza, Mexicali, Plaza Cachanilla, Plaza Carranza, Plaza San Pedro, Plaza Nuevo Mexicali; Rosarito Plaza Pabellón; Tecate Plaza los Encinos; Ensenada Macro Plaza del mar. García Muñoz indicó que existe “un micrositio del Buen Fin, www.elbuenfin.profeco.gob.mx que es una herramienta tecnológica que permite dar información oportuna a las y los consumidores para tomar una decisión inteligente e informada, en este portal se encontrarán la herramienta de Quien es Quien en los precios, que en esta ocasión más allá de los 3 mil productos que de manera natural u ordinaria levanta la procuraduría se incorporaron 460 productos electrónicos y electrodomésticos que son levantados exprofeso para el Buen Fin y que están perfilados a los productos que de manera general se consumen en esta fecha”. El funcionario informó que estará a la disposición de los usuarios, Concilia-net que es una herramienta que permite presentar quejas en línea a través del www.concilianet.profeco.gob.mx El delegado detalló que durante estos días se estará implementando la herramienta de PROFECO en 30, donde el consumidor al momento de reportar un abuso o incumplimiento por parte de algún proveedor, la procuraduría actuará de manera inmediata y acudirá al establecimiento denunciado para ello pone a la disposición de todos los consumidores, el teléfono del consumidor 01-800-468-87-22; Tijuana 684-94-01; Rosarito (661) 614-96-38; Ensenada (646) 178-85-73, con un horario de atención 9:00 de la mañana a 21:00 horas.</p>
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