Lic. Alfonso Álvarez Juan Director CESPT Y a la opinión pública. — Por medio de la presente, toda vez que hasta el día de hoy no se me ha podido conceder una audiencia que en repetidas ocasiones le he solicitado de manera escrita y verbal sin que hasta hoy haya obtenido respuesta alguna. Quisiera formularle las siguientes preguntas y a la vez aportarle todas las pruebas que la institución y el personal dignamente a su cargo ha pretendido manipular para perjudicarme pisoteando el derecho que me concede la Constitución y los derechos humanos. 1.- Artículo 8o. Los funcionarios y empleados públicos respetarán el ejercicio del derecho de petición, siempre que ésta se formule por escrito, de manera pacífica y respetuosa; pero en materia política solo podrán hacer uso de ese derecho los ciudadanos de la República. A toda petición deberá recaer un acuerdo escrito de la autoridad a quien se haya dirigido, la cual tiene obligación de hacerlo conocer en breve término al peticionario. Derechos humanos fundamentales: A partir de este momento cualquier acción u omisión por parte de empresas particulares o gobiernos que afecten o limiten el acceso de las personas al agua, podrán constituir una violación a los derechos humanos fundamentales a la vida, a la salud y a un estándar adecuado de vida. El día 27 de octubre del 2014 informé al departamento de tomas clandestinas de un túnel por el que habían accedido a la toma de agua que abastece mi propiedad y que en repetidas ocasiones volví a hacerlo, no teniendo ninguna respuesta, por lo que el día 23 de febrero del 2015 ingresé por ventanilla un escrito del cual hasta la fecha nunca he obtenido respuesta. Deseo mencionar que la cuadrilla de clandestinos acudió con los vecinos manifestándoles que yo había estado yendo a las instalaciones a hacer las denuncias, y que en determinado momento las autoridades están dispuestas a declararlo. El viernes 20 de febrero tuve que acudir a las oficinas, llegando personal de derechos humanos y el Señor Reportero Saúl Ramírez del periódico ZETA, constatando el corte total de mi servicio de agua y la existencia de la toma clandestina sin que en ese momento tomaran acción alguna. Posteriormente el día 25 de febrero del 2015 acudieron a hacer el corte de la toma clandestina sin que hasta la fecha se me haya reconectado el servicio. Estas son algunas de las mentiras de las que se han valido y tratado de manipular para justificar la privación del servicio. Primero.- La Licenciada Cinthya Sánchez argumentó que había que cancelar primero la toma clandestina para después poder reconectarme el servicio, después de llegar a un convenio. Segundo.- Después, argumentando que su servidor no había hecho pago alguno (y quiero mencionar que si no lo he hecho es porque ellos me habían dicho que me esperara a que se solucionara el problema). Tercero.- El contrato con número de folio 1140009600 y número de cuenta 2372816-1 es de uso residencial, sin embargo ahora pretenden hacérmelo comercial. Cuarto.- El día 3 de marzo se me había autorizado un convenio en el cual todavía el servicio aparece como residencial, pero es el caso que cuando a fin de obtener el servicio de agua acudo a pagarlo se me informa en un documento con número de notificación 9152470934, el cual ya aparece como comercial, con un consumo del periodo por mil 638.47 más 262.16 de IVA y con la leyenda “lectura anterior” 263 y “lectura actual” 263 consumo en metros cúbicos 30. De esta manera demuestro cómo manipulan los cobros. Pues aparte de que tengo bastante tiempo sin agua, ¿de dónde me aparece el mencionado consumo? Aparte de que 263 menos 263 es igual a 0, ¿de dónde aparecen los 30 metros cúbicos? Quinto.- El día 11 de marzo se rinde un informe a la Lic. Elda Elías Acosta, cuarta visitadora general de la Procuraduría de los Derechos Humanos y Protección Ciudadana de Baja California, en el cual nuevamente se aprecian las inconsistencias, pues por una parte se hace mención que se revisó toda la propiedad faltando únicamente un cuarto y una tienda de abarrotes, ya que ambos se encontraban cerrados con candado en el momento. Sin embargo, en el mismo dictamen del folio. 8156688 de fugas no visibles en el punto número dos menciona lo siguiente: “al realizar inspección se detectó en segundo piso fuga en sanitario al igual que en el primer piso” (en abarrotes). La pregunta es: Si como ellos mencionan en el mismo informe no se pudo acceder a lo que ellos mencionan como tienda de abarrotes, ¿cómo determinaron que la fuga provenía del sanitario de abarrotes? Sexto.- A pesar de todo seguí insistiendo en que se diera solución a mi problema entrevistándome con la Señorita Paola, de Relaciones Públicas, el día jueves 12 de marzo y me prometió que al día siguiente se me instalaría el agua y se me diría cuánto tendría que pagar, siendo el caso que al día siguiente la cosas continuaban igual. Ese mismo día ingresé nuevamente un escrito dirigido a su persona, el caso es que al día siguiente, al estar teniendo una conversación telefónica con la Señorita Brenda Palma repentinamente escuché la voz de un hombre el cual me dijo que no me tenían miedo y que llegara yo ahí y que él mismo se encargaría de llamar a la policía municipal, por lo que llegué; lo acepto bastante molesto y al pedirle su nombre al servidor público, se negó a proporcionármelo siendo que es su obligación hacerlo. Cabe mencionar que inmediatamente llamaron a personal de seguridad para tratar de intimidarme, hasta que se presentó el Licenciado Fermín Gómez Gómez, quien amablemente me invitó a su oficina para tratar sobre el tema, siendo que hasta ahí llegó el personal de seguridad hasta que el Licenciado Fermín les indicó que no era necesaria su presencia, que se podían retirar, argumentándome ahora que el motivo de que no se me instalara el agua era por instrucciones de protección civil, siendo que ese oficio en apariencia fue girado desde el día 23 de octubre del 2014 y resulta que es hasta hoy que lo toman en cuenta. Séptimo.- Desearía se me informara por qué una vez que se canceló la toma clandestina el agua que emanaba por la parte posterior de mi propiedad dejó de fluir y ahora se encuentra completamente seca como lo pudo constatar y certificar en ambos casos el Licenciado Topete, Visitador de la Procuraduría de los Derechos Humanos. Señor Director, ¿cómo es posible que Usted permita tantas arbitrariedades y tantos abusos? ¿Ése es el trato que merezco como ciudadano? Qué credibilidad se le puede dar a sus informes y a sus consumos con tanta sarta de mentiras las cuales tengo documentadas. Atentamente. Benito Emiliano Hernández Juarico Tijuana, B.C.
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