Desde el jueves 2 de octubre, inició un operativo de verificación y vigilancia por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en las diferentes compañías celulares de La Paz, Baja CaliforniaSur esto con el fin de revisar los contratos de adhesión, tarifas y otros aspectos luego de diversas quejas. Al momento se han verificado cuatro establecimientos. Dos de ellos resultaron con serias anomalías que violentan los derechos del consumidor, las compañías celulares son TELCEL y Movistar, por faltas al artículo 7 bis y el 184 de la reforma en telecomunicaciones, dichos artículos tienen que ver con los servicios que se le prestan al consumidor, el respeto y la libertad para elegir su permanencia en una compañía.