Cobran comisión por recargas de tarjeta IAVE

A pesar de que la modernización del sistema de prepago IAVE para el uso de carreteras federales de cuota, como la Escénica Tijuana-Ensenada, permitió la apertura de 6 mil 300 puntos de recarga en establecimientos del país, según información de Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), hay usuarios inconformes con el cobro de comisión de 6 a 9 pesos por recarga. Así lo refirió a ZETA el ciudadano Everardo de la Torre, quien utiliza la carretera Escénica de manera habitual por motivos comerciales y considera injusto el cobro adicional, ya que está pagando el derecho de uso de la carretera por adelantado. Además, el nuevo sistema IAVE lanzó una aplicación para celulares “TU TAG”, la cual permite revisar el saldo de la etiqueta, pero por el servicio también se cobra una tarifa de un peso con 50 centavos directo del mismo saldo. Ya que el sistema de prepago IAVE no ofrece una línea telefónica de atención gratuita, la aplicación es la única opción para conocer el saldo de las tarjetas. El usuario explicó que desde el inicio de la modernización del sistema prepago, se encontró con problemas como la imposibilidad de disponer de mil pesos de saldo durante más de dos semanas, debido a que el cambio del sistema no fue gradual. Periodo por el cual, Everardo De la Torre pagó en efectivo la cuota, pese a haber recargado su tarjeta tiempo antes.