Los talleres en la lupa, ya que las quejas se dividieron en un 90 por ciento hacia este sector y solo el diez a las grandes cadenas comerciales. No así el sector restaurantero, que anteriormente se caracterizaba por ocupar los primeros lugares, en cuanto a las violaciones a la ley federal del consumidor. “Se ha incrementado la queja en cuanto al tema de taller mecánico, taller de carpintería, de pintura, todo trabajo manual que se hace en talleres particulares”, expreso Isaías González Nava, Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Esta queja se repite en la mayor parte del Estado, es decir, La Paz, Comondú, Loreto y Mulegé, coinciden en esta denuncia, mientras que en Los Cabos las quejas principales las encabezan “el tema de las yardas, de lo que es inmuebles, garantías, básicamente es lo que repunta más”. De acuerdo a la PROFECO, quienes caen principalmente en los abusos por parte de mecánicos, carpinteros, yarderos y carroceros, son las mujeres, por ello invitan a la ciudadanía a comparar precios, revisar que los trabajos se hagan con la calidad que se solicitó y siempre hacer un presupuesto antes de iniciar los trabajos o decidir qué especialista tratará sus pertenencias. Luego de la visita de Lorena Martínez Rodríguez, Procuradora Federal del Consumidor (PROFECO) a Baja California Sur, en la cual afirmó que se incrementarían las plantillas en los estados, esto para mejorar la cobertura y atención de quejas y atención en temas sensibles como lo son los combustibles. “…los rondines y las visitas de parte de las oficinas centrales van a ser mucho más frecuentes, es decir ahorita tenemos una capacidad de reacción muy poca, muy limitada, recibimos denuncias de las propias delegaciones en oficinas centrales y tardamos dos meses en venir, eso no está funcionando y hay que corregirlo”, señaló en su visita a la entidad a finales del mes de abril. Serán 7 elementos más que atenderán a los consumidores, “se refuerza el área de educación y divulgación con tres personas que cubrirán La Paz y los Cabos, en el área de verificación igual se refuerza y esta gente se contempla que se trasladen a la parte del estado donde tengan que hacer sus labores”, finalizó.
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