Desde ayer martes 13 de mayo, aproximadamente a las 11:00 de la noche, el servicio de televisión de paga Cablemás presenta fallas en la Zona Este de Tijuana, por lo que no tienen prestación telefónica e Internet, según reportaron a ZETA algunos habitantes de la zona. ZETA se comunicó vía electrónica con el servicio de Chat de la empresa, el asistente Gadiel Hernández dijo: “Le comento que en este momento estamos presentando una falla general en toda la ciudad, los técnicos ya están laborando para arreglar este problema, el tiempo de corrección es de 2 a 4 horas hábiles, por lo que le pido sea paciente. El empleado de la empresa agregó que en caso de presentar fallas en el servicio se aplica un ajuste después de las 12 horas sin servicio. “Se ajustan los días o las horas que no tuvo el servicio en su factura”, acotó el consultado.
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