A 10 días de implementada la obligatoriedad de entregar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) los efectos ya hacen estragos en los contribuyentes; fallas en el acceso al portal del Servicio de Administración Tributaria, retrasos en sistemas internos de las empresas debido a la aplicación de programas nuevos para facturar, timbrados electrónicos que se retrasan o simplemente no llegan, son algunos de los problemas que enfrentan empresas en Tijuana. Cabe recordar que dicha medida forma parte de la Reforma Hacendaria de 2014, que establece que las personas físicas que generan más de 500 mil pesos anuales tenían como fecha límite para cambiar a dicho sistema el 1 de enero de 2014. Patricia, quien es administradora de una ferretería dijo a ZETA que desde diciembre de 2012 contrataron los servicios de un proveedor de software para facturación electrónica (no quiso dar el nombre) autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SCHP) sin que hasta el momento hayan podido cerrar la facturación del año pasado y tampoco han facturado lo que va de enero, pues los programas simplemente no funcionan por problemas con el portal del SAT o bien por situaciones relacionadas con los paquetes contratados. “Al día emitimos 600 facturas y se ha dado el caso en que el 50 por ciento de ellas no han podido emitirse o generar el timbrado electrónico, es un problema porque el cliente me la pide y si no facturo no vendo. He tenido que volver a enviarlas una por una hasta terminar. Todo esto nos ha generado un costo extra en horas de trabajo. Igual están batallando algunos clientes. El programa del SAT es muy enredoso”. Pero lo anterior no es todo, en el caso de los pequeños contribuyentes (en Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito son 86 mil 71), quienes forman parte del nuevo Régimen de Incorporación Fiscal, desconocen cómo habrán de facturar a partir del primero de abril de 2014. Cabe mencionar que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través del SAT informó que las personas físicas con ingresos anuales menores a 500 mil pesos, tendrían como fecha límite el 31 de marzo para hacer su cambio al formato de facturación electrónica por Internet. Lo anterior ha derivado en que las citas en el portal de la dependencia estén saturadas hasta el 21 de enero, no solo eso, sino que las instalaciones ubicadas en la Colonia 70-76 han registrado una considerable afluencia de personas para recibir orientación fiscal. Testimonios José Luis Torres, quien tiene una frutería con venta de jugos desde hace 6 años en un fraccionamiento de la zona este, dijo haber acudido a solicitar información sobre el nuevo procedimiento hacendario, pues solo ha escuchado algunas cosas la televisión. “Es un descontrol porque no sé cómo voy a llevar mi contabilidad. Antes solo pagaba una cuota bimestral pero ahora voy a tener que acondicionar un espacio para una computadora y contratar Internet para hacer lo que pide Hacienda”. Por su parte Julia Picos, quien habita en la Delegación de la Mesa y vive de lo que le da una tienda de abarrotes externó con pesar: “Me llegó a la casa un aviso donde me dicen que venga a solicitar información sobre mi registro con Hacienda y la nueva forma de pagar mis impuestos. Ahora dicen que todo va a ser con una factura electrónica, y por computadora y uno no sabe nada de eso”. Otro caso es el de Verónica Cruz, quien tiene un puesto de sobre ruedas, donde oferta ropa usada de plano decidió darse de baja ante Hacienda, pues sus ventas son de 200 pesos cada que se instala y por eso tendrá que gastar tiempo y dinero para poder cumplir con sus obligaciones fiscales. De acuerdo a información de la dependencia los contribuyentes tienen dos formas de emitir sus comprobantes fiscales con una herramienta gratuita de su portal y a través de un tercero que está certificado por ellos. A octubre de 2013 y a nivel nacional, 756 mil 670 son los contribuyentes que expiden Comprobantes Fiscales Digitales (CFD). De los poco más de 36 y medio millones de contribuyentes, solo 22 mil 209 utilizan el servicio gratuito de facturación provisto por la dependencia. Eventualmente 5.5 millones de ciudadanos deberán implementar algún tipo de comprobante fiscal electrónico. Las cifras de la dan cuenta que de 2005 a octubre del año pasado se emitieron 8 mil 979 millones 137 mil 502 facturas electrónicas (CFD – CFDI). Es decir, mil 122 millones 392 mil 187 facturas electrónicas por año, lo que dividido en los 365 días del año, dan un total tres millones 75 mil 47 facturas al día. Pocos con registro ante SAT Basado en cifras oficiales, FiscoClic, plataforma integral de facturación electrónica vía internet. Menciona que en 2012 a nivel nacional 772 mil 884 contribuyentes emitían factura electrónica. De esa cifra 222 mil 608 emiten Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). “La verdad es que muy pocos contribuyentes han hecho el proceso. La modificación de las leyes tanto del Código Fiscal en el Artículo 29 como a la propia Ley del Impuesto Sobre la Renta no te hablan de la factura, sino del Comprobante Fiscal para operaciones, cargos, descuentos, pero el SAT no tiene la capacidad para hacer frente a lo que se viene, mientras tanto, muy pocos contribuyentes tienen sus requisitos en regla para cumplir con los requisitos”, expresó el contador, Juan Manuel Hernández Brito. Abundó, que al final todo es un enredo, pues la autoridad hacendaria busca tener el control de la contabilidad de los contribuyentes. “Primero deben tener la capacidad o el equipo suficiente, para la cantidad de operaciones diarias, que se va a tener que facturar, porque quieren tener toda la facturación de los mexicanos, y desde ahí, es complejo”. Agregó que los sistemas informáticos del SAT ofrecen un servicio, pésimo, inclusive, a veces no hay acceso, pues se cae el sistema con lo que se demuestra que no tiene suficiente capacidad de respuesta. “Para hacer los pagos de impuestos la página está muy lenta, tienes que esperar hasta 2, 3 horas. Hay sobresaturación, por eso los contribuyentes no terminan de declarar en tiempo, incluso batallamos con el pago de impuestos y eso que no tenemos ni la mitad de los contribuyentes inscritos todavía”. De acuerdo Hernández Brito, la mayoría de las empresas ha optado por la compra de licencias de plataformas con distribuidores autorizados, en tanto que quienes facturan poco deberán usar el sistema del SAT, que es deficiente. “El costo de un programa va de los 900 pesos a 2 mil y hasta 4 mil y pesos según las herramientas que quieras. En nuestro caso para la instalación tuvimos que agendar cita porque los asesores están saturados y de repente los equipos no quedan, o si no cuentas con la máquina tienen que regresar, además hace falta la capacitación del personal. El usuario final no tiene ni la capacidad; una cajera difícilmente termina la prepa y apenas si sabe elementos básicos de informática, se hacen necesarias horas hombre para capacitar”, apuntó. “Facturar un taco” En torno a la facturación electrónica el Consejero general de CANACINTRA en la Ciudad de México, Mario Escamilla Novelo externó: “Los empresarios se quejan de los cambios que hacen las autoridades hacendarias, pues año con año siguen haciendo modificaciones a las leyes fiscales, cuando lo que necesitamos es certidumbre para poder invertir a 3, 5 y 10 años”. Luego agregó: “El comentario en radio pasillo, válgame la expresión, es que se avecina una serie de evasiones fiscales de locos y una evasión gigantesca. Ni siquiera países como Suecia, Dinamarca, Holanda, que son avanzadísimos en sus esquemas tributario están tratando de establecer lo que aquí se quiere”. Dijo que, sin ser peyorativo, México es un país con un nivel máximo 8 años de escolaridad promedio –reconocido por la OCDE–, por lo que el propietario de un taller mecánico que tenga una computadora con facturación electrónica, difícilmente podrá cumplir con lo que el gobierno de Enrique Peña Nieto, avalado por el Congreso Mexicano, le está exigiendo. “Lo está orillando a que se vaya a la informalidad, se ha llegado a comentar en algunos casos, ¿cómo que tengo que facturar un taco? ¿Qué les pasa? Es totalmente ilógico”. Por si lo anterior fuera poco, recordó que cuando la dependencia tenga notificación al contribuyente en torno a sus movimientos fiscales lo hará vía electrónica. “Como empresario vas a tener que estar pegado en la computadora para que no te vayan a notificar sin darte cuenta y vayas a estar embargado. Hay que recordar que a mayor presión fiscal; mayor evasión. Una de las cosas que se discuten en los foros de CANACINTRA a nivel nacional es que se pasaron por el arco del triunfo la Constitución. Se pasaron las garantías individuales…son juez y parte en todo y lo van a aplicar como se les dé la gana”. Hay capacidad de respuesta: SAT, aunque la realidad es otra De acuerdo al portal del SAT cuando un médico o cualquier otro prestador de servicios emita un recibo y se lo entregue a quien le está pagando, tendrá que obtenerlo previamente de un sistema del SAT que prestan terceros, o que ofrece directamente la dependencia, para garantizar que ese recibo contenga un timbrado electrónico que lo hace válido para efectos fiscales. De acuerdo al Jefe del Departamento de Orientación, Trámites y Servicios de la Administración Local de Servicios al Contribuyente del SAT en Tijuana, José Alfredo Jiménez Gálvez, el organismo ofrece en su portal el apartado “Mis Cuentas”, donde se genera la factura electrónica a la vez que se pueden hacer declaraciones pre llenadas, simplificar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales. Información que queda en un buzón electrónico de cada contribuyente, donde se pueden archivar, consultar e imprimir”. El consultado dijo que por el momento asisten a los pequeños contribuyentes para que generen una contraseña de acceso a su página, además de que les han orientado sobre las dudas que pudieran tener. “Nos ayudaría mucho que pudieran venir por su contraseña, necesitan su identificación y un correo electrónico. Toda la información está publicada en nuestro portal”. — ¿Cuál es el monto mínimo para otorgar una factura? “A partir de 100 pesos”. —Una ferretería que vende 50 pesos de tornillos ¿no va a facturar? “Acuérdese que tienen su caja registradora con un ticket de venta. Que es una nota de venta con folio y las pueden estar emitiendo. Y a la vez anotando en su libro de ingresos. Al final del mes harían una factura de lo que se vendió al público en general. Por ejemplo un bolero al final del mes hace su factura global de todas las ventas que tuvo”. —Si un ferretero vende 200 pesos tendrá que estar enlazado en tiempo con el SAT para emitir su factura electrónica; de lo contrario, ¿si no factura no vende? “Hay que recordar que los pequeños contribuyentes fueron incorporados por el SAT al Régimen de Incorporación Fiscal. Y deben tramitar ante nosotros su contraseña de acceso para entrar al portal y generar sus facturas sin costo. Aquellos contribuyentes de régimen intermedio o actividad empresarial que sus ingresos no hayan sido superiores a 2 millones de pesos también podrán tener la facilidad de ingresar a ese régimen si así lo desean o bien continuar como hasta ahora. — ¿Cuál es el número de contribuyentes que esperan aumentar en su base? “Por el momento es indefinida. Hay que recordar que este primer año no van a pagar impuestos, es una invitación para que el no registrado o informal, se le abren las puertas para que lo haga directamente, lo pueden hacer por Internet, en el link ‘Crezcamos juntos’, viene la información y si se quieren registrar lo pueden hacer con su CURP”. — ¿El timbrado electrónico es un trámite aparte de la factura? “No. El timbrado es la factura con un código de validación y un folio asignado. La facturación la haces en el momento y solicitas el timbrado con el sello digital para que genere código de barras bidimensional y la cadena del sello digital al momento. Cuando no puedas emitir la factura habrá un apartado donde se especifica a qué día corresponde y por qué no se pudo generar en tiempo y forma”. — ¿Tienen la capacidad para atender lo que se viene en cuanto a recepción de facturas electrónicas, pues muchos usuarios entrarán al mismo tiempo para hacer el trámite? “Si no tuviera la capacidad no se liberaría la aplicación como tal. Recordemos que son sistemas y a veces por más perfectos que sean se pueden presentar inconvenientes, pero esperemos que no sea así, que sí funcione”, finalizó. ZETA ingresó al portal del SAT para hacer uso de la aplicación Factura Fácil, sin embargo de entrada aparece el siguiente, aviso: “Tu equipo requiere la versión 1.7 de Java (o superior) para ingresar al servicio. Si deseas instalarla ahora da clic”. El reportero continuó con el procedimiento, pero no logró bajar el programa y menos se pudo acceder para emitir una factura, lo que contradice lo dicho por el funcionario. Alertan sobre coyotaje en facturación Según cifras del Servicio de Administración Tributaria (SAT), de los 36.5 millones de contribuyentes que se tenían a 2012, el 96 por ciento son Personas Físicas (35 millones), y 4%, Personas Morales (1.5 millones). De las primeras, el 10% son REPECOS (3.5 millones). Cabe mencionar que el organismo tiene registrados 77 proveedores de facturación electrónica. De éstos, solo uno tiene domicilio en Baja California: iTimbre. De acuerdo con Gabriela Miranda, encargada del área jurídica de la empresa, los servicios de Facturación Electrónica que ofrecen son tanto para personas físicas o morales, y es a través de una póliza anual (mil 600 pesos, aproximadamente) que incluye actualización, soporte y capacitación, además de 100 timbres gratis. Se debe cubrir una activación de 499 pesos con pago único. El timbrado extra de las facturas tiene un costo de 2 pesos con 50 centavos, y dependiendo del volumen, va disminuyendo. Existen otros planes que se adecuan a las necesidades del consumidor. Respecto al tema, la contadora Marcia Guzmán expuso que se tiene un serio problema en torno al tema, pues hay muchas páginas en internet que ofrecen el servicio en cuestión, por lo que recomendó a los contribuyentes entrar al portal para ver quiénes son y evitar ser sorprendidos. “Se debe contactar a la Ciudad de México y ver si tienen un distribuidor en Baja California, dependiendo de lo que el cliente requiere, es lo que se le ofrece. Los precios varían según lo requerido. Hemos estado dando recomendaciones de que tengan mucho cuidado porque se dará mucho coyotaje, de gente que diga que son contadores y pudieran sorprenderlos, que verifiquen la información que debe tener el documento, y que para cualquier duda, llamen o vayan al Colegio de Contadores para asesoría”, acotó. Según la consultada, habrá un problema mayor, pues el SAT publicó en el Diario Oficial de la Federación un acuerdo donde se mencionan las sanciones a quien no cumpla con la facturación electrónica como es debido. “a) Ordenar y practicar la clausura preventiva de los establecimientos de los contribuyentes por no expedir, no entregar o no poner a disposición de los clientes los comprobantes fiscales digitales por internet de sus actividades; que los expedidos no reúnan requisitos fiscales, o que los datos asentados en el comprobante correspondan a persona distinta a la que adquiere el bien, o contrate el uso o goce temporal de bienes o la prestación de servicios; ordenar y practicar la clausura de los establecimientos cuando el contribuyente no cuente con controles volumétricos, así como ordenar y practicar clausuras de establecimientos donde se realicen juegos con apuestas y sorteos, de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 20, segundo párrafo de la Ley del Impuesto Especial sobre Producción y Servicios”, cita el documento. Proveedores autorizados de certificación (factura electrónica por el SAT) iTimbre (Soluciones Digitales Avanzados, S.A. de C.V), BC Buzón E® (Buzón E, S.A. de C.V.) Azurian (CFDSOFT México, S.A. de C.V). CONTPAQ i® (Másfacturación, S. de R.L. de C.V.) Digital Factura (Impresos de Caber, S.A. de C.V.) Solución Factible® (SFERP, SC) Sifei (Solución Integral de Facturación Electrónica e Informática SIFEI, S.A. de C.V.) Konesh/Aspel (Aurorian, S.A. de C.V.) Rfácil (Grupo Rfácil Empresarial, S.A. de C.V.) INTERFACTURA (Interfactura, SAPI de C.V.) PAX Facturación (Corpus Facturación, S.A. de C.V.) Facturaxion (Freight Ideas, S.A. de C.V.) WFactura (WFactura, S.A. de C.V.) Edix CFD (Ekomercio Electrónico, S.A. de C.V.) Comercio Digital (Sistemas de Comercio Digital, S. de R.L. de C.V.) FEL.mx ® (Facturar En Línea, S. de R.L. de C.V.) LithoPAC (Litho Formas, S.A. de C.V.) Masfactura (Masteredi, S.A. de C.V.) EMITE (Emite Facturación. S.A. de C.V.) FacE MasNegocio (MasNegocio.com, SAPI de C.V.) Advans (Soluciones Advans, S.A. de C.V.) Pegaso Digital (Servicio y Soporte en Tecnología Informática, S.A. de C.V.) SDElectronics (Soto Digital Electronics, S.A. de C.V.) Levicom – EDC Invoice (Carvajal Tecnología y Servicios, S.A. de C.V.) InvoiceOne (Sistemas de Emisión Digital, S.A. de C.V.) Grupo Advantage (Advantage Security, S.de R.L. de C.V.) NT Link Comunicaciones (NT Link Comunicaciones, S.A. de C.V.) MY$uite® (Mysuite Services, S.A. de C.V.) facturafacilmente.com (Factura Fácilmente de México, S.A. de C.V.) FORMAS DIGITALES (Formas Continuas de Guadalajara, S.A. de C.V.) MISE- FOLIOS (MISE-FOLIOS, S.A. de C.V.) Sefactura (Sefactura, S.A. de C.V.) B1SOFT Latino América (Servicios Tecnológicos B1 Soft, S.A. de C.V.) Expidetufactura (CPA Control de Comprobantes Digitales, S de R.L. de C.V.) eQuadrum-cfdi (Centro de validación Digital CVDSA, S.A. de C.V.) DigiFact (Teledesic Broadb.and Networks, S.A. de C.V.) BBVA Bancomer (BBVA Bancomer S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer) e-factura.net (Sociedad de Explotación de Redes Electrónicas y Servs. de México, S.A. de C.V.) Fimco Digital (Formas Impresas Computacionales, S.A. de C.V.) SIGNATURE (North Signature-México, S.A. de C.V.) Digital Invoice (TKK CREATE IT, S.A. de C.V.) CertusFactureHoy.com (Certus Aplicaciones Digitales, S.A. de C.V.) STOFactura (Servicios, Tecnología y Organización, S.A. de C.V.) FactureYa (Servicios Tecnológicos Avanzados en Facturación, S.A. de C.V). FacturaSi (Facturasi 2011, S.A. de C.V.) Folios Digitales (Folios Mexicanos Digitales, S.A. de C.V.) PRODIGIA (Prodigia Procesos Digitales Administrativos, S.A. de C.V.) EdiFactMx (EDIFACTMX, S.A. de C.V.) CERTIPASS (Network Information Center México, SC) E CODEX® (Desarrollo Corporativo de Negocios en Tecnología de la Información, S.A. de C.V.) FINKOK (Finkok, S.A. de C.V.) Facturadorelectronico.com (Dot Net Desarrollo de Sistemas, S.A. de C.V.) 4G FACTOR SA DE CV (4G Factor, S.A. de C.V.) TSYS (Total System Services de México, S.A. de C.V.) Factrónica (Factrónica, S. de R.L. de C.V.) CECOBAN (Cecoban, S.A. de C.V.) Comprobante Digital (Real Virtual, S.A. de C.V.) Factura en segundos (Total Solutions Provider, S.A. de C.V.) INFORMAP (DESIS INFORMAP, S.A. de C.V.) Plataformas Digitales (Infraestructura Multimedia Especializada, S.A. de C.V.) DETECNO (DETECNO, S.A. de C.V.) Certifac (CER – Consultoría y Respuesta Estratégica, S.A. de C.V.) BanBajío (Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple) Factura Inteligente (Simplificando la Vida con Tecnología, S.A. de C.V.) SMARTWEB/DIGIBOX (Luna Soft, S.A. de C.V.) Facturación Moderna (Facturación Moderna, S.A. de C.V.) Telmex PAC (Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.) Servisim (Servisim, S.A. de C.V.) MEGAPRACTICAL (Megapractical, S.A. de C.V.) iofacturo (Grupo Yacord Servicios Contables, S.A. de C.V.) ALLIAX (Alliax, S.A. de C.V.) Diverza (Diverza Información y Análisis, SAPI de C.V). DFACTUR-E (Facturación Electrónica, S.A. de C.V.) Tralix (Tralix México, S. de R.L. de C.V.) Fábrica de Jabón La Corona (Fábrica de Jabón La Corona, S.A. de C.V.) ATEB (ATEB Servicios, S.A. de C.V). Edicom (Edicomunicaciones México, S.A. de C.V.) Fuente: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/principiantes/comp_fisc/66_19264.html
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