Bayron Bonilla Chico, gerente de Soporte Comercial y Mercadotecnia de Telnor, fue claro: “Somos una empresa de telecomunicaciones y no podemos hablar de telecomunicaciones sin los dispositivos por medio de las cuales tienes acceso”, y es que la compañía telefónica cada vez incluye más productos a su catálogo de ventas, con la ventaja de que pueden obtenerse con cargo al recibo telefónico. Bonilla Chico presumió: “En Telnor el cliente podrá encontrar la mejor tecnología para regalar, con facilidades de pagos de 12, 24, 36 o hasta 48 meses, además de que en la compra de algunos productos traen regalos extras como cámaras digitales de video. También hay la promoción de 18 meses sin intereses, empezando a pagar en febrero de 2013 en algunos productos. Adicional a estas dos promociones, si eres Cliente Infinitum, 25 por ciento en equipos de cómputo”. En Baja California hay distribuidas 23 tiendas Telnor, en las que se puede adquirir desde teléfonos inalámbricos, alámbricos, laptops, desktops, tablets, televisiones, consolas de videojuego, impresoras; entre otros productos. “No podemos dejar de hablar de internet por medio de los dispositivos que tienes acceso, y en Telnor tenemos una oferta integral tanto para nuestros clientes residenciales como comerciales; el cliente puede llegar a comprar todo lo que necesita en cuestiones de comunicación”. Agregó que la compañía es una empresa de telecomunicación con personal calificado en centros de monitoreo y soporte. “Hay empresas de la competencia que comenzaron en el giro de entrenamiento y luego agregaron las telecomunicaciones y después la proveeduría. Nosotros tenemos 90 años en el negocio de telefonía. En telecomunicaciones en los años 70s y 80s; luego ya no solo brinda el servicio de telefonía, sino de transmisión de datos; y en los 90s el internet y luego las tecnologías de información”, expresó. Con el paso del tiempo, la compañía de telefonía ha introducido al mercado nuevos servicios: “En el último trimestre, a todos los clientes se le está dando 100 minutos a celular 044 por lo mismo que ya pagaban. Con este servicio es como si tuvieras un ahorro de entre 150 o 200 pesos. “Para los clientes con el Paquete Conectes, migran al paquete Conectes Frontera, donde la ventaja es que incluyen 100 minutos de larga distancia nacional o fronteriza. “Recientemente Telnor acaba de firmar una alianza con Clarovideo.com, un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a películas, series, conciertos, caricaturas y documentales, con una renta mensual de 69 pesos. Es el servicio más barato del mercado, y aún más accesible: se factura a tu recibo telefónico o con tarjeta de crédito”. Para los Clientes Infinitum la oferta ha mejorado, ya que este año se incrementó el ancho de banda a todas las velocidades sin costo adicional. “Para los clientes que tenían 3 megas subió a 5, de 5 a 10 y de 10 a 16 o hasta 20 megas. Es un orgullo decir que Tijuana es de las primeras ciudades que cuentan con fibra óptica hasta la casa, es un servicio que a nivel internacional ha tenido mucho éxito, es lo último en tecnología de transmisión de internet, estamos a la vanguardia y los clientes existentes de Infinitum puedes migrarse a fibra óptica. Nos puedes contactar y preguntar dónde tenemos cobertura y si la hay, pues migran sin ningún costo. Las ventajas para cliente, es que la velocidad es más estable, por ser una tecnología más avanzada y mejor transmisión de datos”, puntualizó. Adicional a las 23 tiendas Telnor y el sitio virtual www.telnor.com, existen seis tiendas con Espacio Digital, donde explican al cliente las ventajas de utilizar el internet con las múltiples aplicaciones que hay en los productos. Telnor cuenta con 600 mil clientes del área concesión y sus tarifas no han aumentado en los últimos once años. Reconocimiento a Slim El empresario Carlos Slim Helú se convirtió en el primer mexicano en recibir el Premio Dwight D. Eisenhower al Liderazgo Global, otorgado por el Consejo Empresarial para el Entendimiento Internacional (BCIU, por sus siglas en inglés). Slim Helú fue reconocido por su compromiso con el desarrollo económico y social de México, América Latina y Estados Unidos, así como por su visionario liderazgo mundial. El Premio Dwight D. Eisenhower al Liderazgo Global se entrega desde 2003 a visionarios cuya administración y liderazgo, ha producido avances revolucionarios en el mundo. Para el BCIU, los negocios y modelos filantrópicos que ha desarrollado el empresario mexicano “serán estudiados y seguidos por muchos años en el futuro”. Creada a iniciativa del presidente Eisenhower el 10 de noviembre de 1955, BCIU es una asociación de alto nivel, cuya membresía incluye a muchas de las corporaciones multinacionales más grandes en las principales industrias.
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